상품 취소/환불 규정 및 정책

'내집스캔'을 통해 제공되는 모든 상품은 부동산 공문서상 사실관계와 상이한 정보가 제공되었을 때 전액 환불 및 취소가 가능합니다.

그 외 용역이 개시된 후에 구매 회원이 취소를 요청한 경우, 전자상거래에서의 '소비자 보호에 관한 법률' 등 관련 법령에서 정한 청약 철회 제한 사유에 한해 청약철회가 제한될 수 있습니다.

환불 기본 규정

[건당 상품,정기결제]

• 본 상품은 전문가가 구매회원의 주문 의뢰 내용을 전반적으로 검토한 후 산출물을 작성하여 구매회원에게 제공하는 맞춤형 용역 상품으로서, 원칙적으로 가분하기 어려운 성격의 용역 상품입니다.
• 전문가가 건당 과금 상품의 산출물 작성 작업을 개시하는 등 용역의 제공을 개시하기 전까지는 구매회원의 청약철회 및 그에 따른 전액 환불이 가능합니다.
• 전문가가 구매회원의 주문 의뢰 내용에 따라 산출물 작성 작업을 개시하는 등 용역의 제공을 개시한 이후에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제5호 및 제6호에 의해 원칙적으로 구매회원의 청약철회가 제한됩니다.
• 전문가의 작업 완료 후 산출물 제공이 완료된 이후에는 원칙적으로 청약철회 또는 해지가 불가합니다.

예외적 청약철회 규정